Returnera en produkt köpt på e-handel

Returnera i varuhus

• Du kan kostnadsfritt returnera produkten i valfritt Julavaruhus i Sverige via öppet köp, ångrat köp eller för att reklamera en vara
• Tänk på att kvittot behöver medfölja
• Återbetalning sker direkt i varuhuset

Returnera via e-handel

• Väljer du att skicka din produkt i retur är viktigt att bifoga returblankett  i paketet - Returblankett
• Du står själv för returkostnaden via ditt postombud
• Vi återbetalar dig på samma sätt som du betalade
• Återbetalning sker inom 2-5 dagar från det att vi behandlat din retur
• Spara ditt inlämningskvitto - tänk på att du ansvarar för returförsändelsen

Returregler

• Öppet köp i 60 dagar från beställningsdatum om produkten är oanvänd och i obruten förpackning
• Har du köpt din vara via e-handel har du ångerrätt i 14 dagar
• Returen ska skickas direkt till Jula Sverige AB, returer skickade till ombud kommer inte hämtas ut och går i retur till avsändare